○충주의료원장 홍주희   선서! 
  본인은 충청북도의회 교육사회위원회 소관에 2008년도 행정사무감사에 임하여 성실하게 감사를 받을 것이며 증인으로서 증언을 함에 있어서는 「지방자치법」 제41조 및 같은 법 시행령 제43조, 「충청북도의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」 제9조의 규정에 의하여 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓말이 있으면 위증의 벌을 받기로 맹서하고 이에 선서합니다. 

  2008년 11월 24일

  충주의료원장 홍주희

진료부장 김태진

○충주의료원장 홍주희   충주의료원장 홍주희입니다.
  추운 날씨에도 불구하고 저희 충주의료원의 경영상태와 업무추진상황에 대해 감사차 내원하신 충청북도의회 교육사회위원회 임 현 위원장님을 비롯한 여러 위원님께 심심한 감사의 말씀을 드리며 지금부터 2008년도 충주의료원 주요업무추진상황을 보고드리겠습니다.
  업무보고에 앞서 충주의료원의 간부를 소개하겠습니다.
  먼저 김능환 관리부장이 건강상의 이유로 아산병원에 입원 중으로 참석하지 못하였음을 말씀을 드립니다. 
  먼저 김태진 진료부장입니다.
  연규홍 기획팀장입니다.
  민용기 총무팀장입니다.
  권영재 원무팀장입니다.
  양재범 전산심사청구팀장입니다.
  김종수 시설장비팀장입니다.
  최명자 간호과장입니다
  박성웅 약제과장입니다.
  유재천 노조지부장입니다. 
  이어서 충주의료원의 2008년도 10월말까지의 주요업무추진상황을 보고드리겠습니다.
  보고드릴 순서는 첫 째 일반현황, 둘 째 2008년도 비전과 전략목표, 셋 째 전략목표별 추진상황, 넷 째 역점추진 혁신과제, 다섯 째 주요현안사업 순으로 보고드리겠습니다.
  위원님들께서 양해해 주신다면 1페이지부터 4페이지까지 일반현황은 생략하고 5페이지 2008년도 비전과 전략목표부터 보고드리도록 하겠습니다.
  5페이지 2008년도 충추의료원의 비전과 전략추진입니다.
  저희 충주의료원은 2008년도를 ‘도민에게 행복주고 사랑받는 충주의료원’이라는 비전 아래 다음과 같이 네 가지의 전략목표를 세워 추진하고 있습니다. 
  첫 째 진료 특성화로 자립기반 구축하고, 둘 째 경영효율화로 책임경영 달성하고, 셋 째 공공 의료 기능 강화, 마지막 네 번째로 고객 중심 가치 창조를 하기 위함입니다. 
  이러한 전략목표를 추진하기 위해 여러 이행과제를 선정하여 이행에 최선을 다하고 있습니다. 
  다음은 6페이지 네 가지 전략목표별 추진상황에 대하여 보고드리겠습니다.
  첫 번째 진료 특성화로 자립기반 구축입니다.
  환자 특성에 맞는 진료과를 증설하고 공공성과 수익성을 확보하고자 세 가지 이행과제를 추진하고 있습니다.
  먼저 첫 번째 이행과제로 진료과 특성화 및 증설입니다.
  내과를 소화기, 호흡기, 일반내과로 분과하였으며 심장내과를 개설하여 충북 북부지역에서 유일하게 심혈관질환을 전문적으로 검사, 치료할 수 있는 심혈관 조영실을 7월부터 운영하여 110건의 검사와 시술을 시행하고 있습니다. 
  또한 정형외과를 복수화하여 인공관절 분야를 특성화하였으며 통증클리닉도 개설하여 운영하고 있습니다. 
  두 번째 이행과제는 건강검진 당일결과 판정시스템 구축입니다.
  건강검진 결과판정이 약 7일이 소요되어 이를 단축코자 노력한 결과 현재 3일까지는 단축하였으며 앞으로도 계속 보완·발전시켜 나가도록 하겠습니다. 
  마지막 이행과제로 환자진료와 의업수입 증대입니다. 
  인터넷 등을 통한 진료예약 서비스를 7월부터 전면 실시하였고 3차 진료협약기관을 5개 병원으로 확대하여 진료협력 전담간호사를 배치하여 협력체계를 강화하였습니다. 
  또한 보호자 없는 병실을 4실 24병상으로 확대·운영하고 있으며 청구 삭감률 최소화를 위해서도 노력하고 있습니다. 
  마지막으로 정부시책 검진의 강화, 찾아가는 검진안내 서비스, 직장인을 위한 1시간 조기 건강검진제 시행을 통해서 건강검진을 활성화함으로써 환자진료는 16만8,000명을 진료하여 의업수입은 112억7,800만원을 올렸습니다. 
  다음은 9페이지 두 번째 전략목표인 경영 효율화로 책임경영 달성입니다.
  목표설정과 관리, 성과 측정을 통하여 업무 효율성을 향상시키고 급변하는 의료환경에 능동적으로 대처하고자 네 가지 이행과제를 선정하였습니다. 
  첫 번째 이행과제로 계획적인 재정 운영입니다.
  관리비용에 대한 예산절감 목표액을 설정하여 불필요한 예산집행을 최소화하고 있으며 전자계약 대상을 확대시켜 업무의 투명성과 효율성을 향상시켰습니다. 
  또한 비순환의약품 및 약품재고 관리를 통하여 의업수입 대비 약제비용을 1.4% 정도 절감하였습니다. 
  두 번째 이행과제로 지속적인 QI활동 전개입니다.
  17개 주제별로 소위원회를 활성화하고 임상 질 지표를 활용한 주제를 추가한 QI활동과 질향상 교육을 지속적으로 전개함으로써 고객만족 및 의료의 질 향상, 경영 효율화를 달성하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 
  세 번째 이행과제로 팀·과장급 이상 목표관리제 도입입니다. 
  직원 의식개혁 및 조직의 목표에 맞게 조직 역량을 효과적으로 집중하여 효율적으로 경영목표를 달성하기 위해 실시하는 것으로 운영지침 수립, 목표설정, 추진상황 점검 등의 과정을 거쳤으며 7월에는 중간평가를 실시하였고 12월에는 최종평가를 실시하고 그 결과를 피드백 함으로써 성과중심의 조직체계로 거듭나기 위하여 노력하겠습니다. 
  마지막 이행과제는 장례식장 서비스 강화입니다. 
  분향실과 접객실 인테리어 보수공사를 4월에 실시하였고 장례음식을 다양화하여 주문 식단제를 도입, 맞춤형 식단을 제공하고 있으며 직원 친절서비스 직무교육을 3회에 걸쳐 실시하는 등 서비스 개선에 노력하고 있습니다.
  다음은 12페이지 세 번째 전략목표인 공공의료 기능 강화입니다. 
  지역 주민을 위한 보다 폭넓은 공공의료를 실천코자 세 가지 이행과제를 선정하였습니다.
  첫 번째 이행과제로 공공보건의료 확대입니다. 
  무료진료지역을 음성, 단양, 제천, 괴산 지역으로 확대하였고 노인종합복지관과 진료협약을 체결하여 건강강좌도 정기적으로 실시하고 있습니다.
  또한 한국실명예방재단과 협약체결을 통하여 무료 개안사업도 적극적으로 추진하고 있으며 만성질환 관리사업의 일환으로 고혈압·당뇨교실을 운영하여 11월 초까지 300여명이 참여함으로써 지역주민의 건강증진에 기여하였습니다. 
  두 번째 이행과제로는 지역주민 보건예방교육입니다.
  영양상담을 확대하고 지역주민과 사회단체 등을 대상으로 건강강좌를 실시하여 지역주민의 보건교육에도 힘쓰고 있습니다. 
  세 번째 이행과제로는 의료봉사와 자원봉사의 활성화입니다.
  사회수용시설, 장애시설에 대한 의료봉사 및 간호봉사를 지속적으로 실시하고 있으며 호스피스 무료간병, 안내봉사 등의 자원봉사를 활성화하였고 지역단위 행사에 의료진을 지속적으로 파견하여 지원하였습니다. 
  다음은 15페이지 마지막 전략목표인 고객중심 가치창조입니다.
  상생하는 노사문화를 정착시키고 고객이 중심이 되는 병원경영을 지향하고자 네 가지 이행과제를 선정하였습니다. 
  첫 번째 고객감동 캠페인 전개입니다. 
  직원 친절조회를 매주 월요일에 실시하고 있으며 1일 환자체험 활동을 3회에 걸쳐 실시하여 고객마음을 좀 더 이해할 수 있는 기회를 마련했습니다. 
  또한 ‘설명 잘하는 최고의 직원이 되겠습니다’라는 고객감동 캠페인을 통해 의료진을 비롯한 전 직원의 친절의식 및 책임의식을 고취시키고 설명 부족에 대한 고객의 불만족을 최소화하도록 노력하였습니다.
  하지만 목표치에 못 미치는 만족도 결과를 보여 앞으로 미진한 사항을 적극 개선하고 보완하여 고객의 기대를 초과하는 서비스 제공에 최선의 노력을 다 해 나가겠습니다.
  두 번째 이행과제는 의료원 브랜드화입니다. 
  우리 의료원의 브랜드 네임을 선정하여 인지도를 제고시키고 신축 이전 후의 장기발전계획과 연계하여 홍보효과도 극대화 하고자 계획했던 것으로 8월 추진위원회 구성하였으며 10월에 시민공모를 통해 총 21건이 접수되어 11월 현재 전문위원 심의와 주민 선호도 조사를 실시하였습니다.
  최종 심의를 거쳐 12월에 선정하여 적극 활용토록 하겠습니다. 
  세 번째 이행과제는 활력있는 신노사문화 정착입니다.
  노사 상호 신뢰를 바탕으로 행복하고 일하기 좋은 일터를 만들고자 노사협의회, 경영상황 설명회를 개최하였으며, 11월 초에는 임직원 및 가족과 노사 한마음 산행을 실시하여 노사 상호 간의 화합과 신뢰를 다지는 자리도 마련했습니다. 
  네 번째 이행과제는 활기찬 일터 제공입니다. 
  직장 동호회의 활성화와 질 높은 활동을 위하여 강사료 및 활동비를 지원하고 있으며, 의료인력의 역량 강화를 위해 연 70명에 대하여 교육비 및 학술대회 참가비를 지원하였습니다. 
  다음은 18페이지 역점추진 혁신과제입니다
  역점추진 혁신과제는 신규시책과 혁신과제 두 가지로 구분을 하였습니다.     
  우선 19페이지 첫 번째 신규시책으로 가정의학과 레지던트 수련병원 지정입니다. 
  지난 4월 가정의학과 레지던트 수련병원 지정을 신청하였으며 7월에는 대한가정의학회의 현지 실사가 있었습니다. 
  11월 현재 대한병원협회로부터 잠정적 승인을 받은 상황으로 내년 정식 배치를 위해 준비하도록 하겠습니다. 
  20페이지 두 번째 신규시책으로 비만클리닉 개설 운영입니다.
  관리 대상자에게는 영양상담을 통한 식습관 개선과 식이요법 등을 통해 3개월을 추적 관리하고 유질환자의 경우 식단관리를 병행하는 방법으로 지난 5월 개설하였으며 현재 31명이 등록하여 130회의 상담을 실시하였습니다. 
  향후에도 유질환자를 대상으로 한 교육 방법을 개발하고 홍보를 강화하여 활성화에 노력하도록 하겠습니다.  
  21페이지 혁신과제인 충주의료원 중장기발전계획 수립입니다.
  의료원 현대화에 맞춰 조직사명과 비전 설정으로 실천 가능한 미래상을 제시하고자 추진하는 것으로 7월과 8월에 1·2차에 걸친 중간보고회를 거쳐 10월초 용역을 완료하였고 최종 보고회도 개최하였습니다. 
  수립된 계획을 참고로 의료원이 나아가야 할 방향과 전략에 대해 충분히 검토할 예정이며 이를 바탕으로 중장기 발전계획에 따른 비전 선포식을 12월에 개최할 예정입니다. 
  두 번째 혁신과제는 경영혁신 TF팀 운영입니다. 
  급변하는 의료환경에 대처하고자 타 병원과의 차별화 방안을 모색하고 의료원의 현 상황과 향후 운영방향에 대한 공감대를 형성하기 위한 것으로 조직개편, 외래 활성화, 상반기 경영진단 및 개선방안 등의 주제로 4회에 걸쳐 실시하였으며 이를 통해 병상 확충, 공공보건사업팀 신설, 외래환자 전년 대비 20% 증가 등의 성과를 달성하였습니다. 
  앞으로도 의료원의 발전방안에 대한 다각적인 모색과 대책마련을 위해 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다. 
  23페이지 주요 현안사업인 충주의료원 현대화 사업입니다. 
  지난해 신축부지 내 사유지 매입을 완료하였고 12월에 시설사업 기본계획이 확정 고시됨에 따라 올해 초부터 신축부지 내의 분묘 보상을 위한 사전작업이 진행되었으며 6월초 (주)충주메디컬센터 컨소시엄사인 건설사 계룡건설로부터 우선협상 대상자가 선정되었습니다. 
  7월 9일에는 제1차 본 협상을 시작으로 11월 현재까지 설계, 운영, 전기, 통신, 조경 등에 대한 본격적인 협상을 진행하여 11월 현재 세부 사항에 대한 조정만을 남겨둔 상태입니다. 
  향후 12월에 우선협상 대상자와 실시협약 협상 및 체결을 거쳐 2009년 2월에는 실시계획 승인, 3월에는 착공을 목표로 하고 있사오니 교육사회위원님들의 많은 관심과 성원을 부탁드립니다.  
  이상으로 충주의료원 주요업무추진상황 보고를 마치도록 하겠으며 날로 심각해져 가는 경영환경을 슬기롭게 극복하고 도민께 보다 양질의 의료서비스를 제공하며 누구나 편안한 마음으로 찾을 수 있는 의료원을 만들어 가는데 최선을 다하고자 합니다. 
  특히 내년에는 임상과의 특성화 전문화를 통해 의료수입을 창출하고 고혈압·당뇨에 이은 심·뇌혈관계 질환 예방을 중심으로 하는 만성질환 사업을 확대하여 수익성과 공공성이 조화를 이루는 경영을 위해 노력하겠습니다. 
  또한 간호등급 상향조정을 통한 의료의 질 향상과 항상 고객의 마음속을 헤아리는 서비스 제공을 위하여 노력하겠습니다. 
  이러한 모든 계획이 충청북도의회 교육사회위원회 임현 위원장님을 비롯한 모든 위원님의 성원과 애정이 뒷받침되어야 가능하다고 생각합니다. 
  전 직원이 혼연일체가 되어 지역주민과 함께 성장 발전해 가는 의료원이 될 수 있도록 혼신의 힘을 다하겠습니다. 
  위원님들의 적극적 지원을 기대하면서 보고를 마치겠습니다. 
  감사합니다.
      (2008년도 주요업무추진상황은 별책)

○충주의료원장 홍주희   예, 규정집 있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   일용직 현황하고요…

○충주의료원장 홍주희   예.

○충주의료원장 홍주희   예, 되겠습니다. 

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  최광옥 위원님 질의하신 내용 답변드리겠습니다.
  작년도에 연간 한 2,600명 정도가 됐는데요. 금년도 10월말 현재 약 2,200명 정도를 무료검진을 하고 있습니다. 
  수치는 12월말까지 하게 되면 전년도를 상당히 초과할 것으로 이렇게 전망하고 있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   내과, 외과가 주를 이루고 있고요. 그다음에 안과, 건강관리과를 추가하고 있고 그렇습니다.
  이제 노인들의 경우에 안과 질환이 많이 있으셔서 안과를 추가로 해서 하고 있는 실정입니다.

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  대개의 경우 노인분들이 많이 무료검진에 응해 주시는데 보면 만성질환 내과 계통이 주를 이루고 있고요. 그다음에 아까 보고 말씀드렸다시피 안과 계통 이렇습니다. 
  그런데 그 이외에 전문적인 진료를 요구하는 부분도 가끔은 있습니다. 
  그런데 거의 주를 이루는 것이 내과·외과 계통이기 때문에…

○진료부장 김태진   진료부장인 제가 직접 다녀온 적도 많고 그래서 보충설명해도 되겠습니까? 

○진료부장 김태진   저희가 내과·외과라고 분류를 한 것은 내과계 외과계로 분리한 거고요.
  내과는 주로 만성질환 환자들이 많았고 그 환자들의 관리는 진단과 가서 당뇨 수치 같은 것도 재고 혈압도 재고 약을 드시고 계신지 안 드시는 것까지 다 확실하게 짚고 넘고 나서 이 환자가 약을 먹고 있음에도 불구하고 조절이 안 되는 환자 같은 경우는 외래 예약까지 해 주고요. 
  그다음에 조절이 잘되고 있는 환자인데 약을 잘 안 드시는 경우는 교육을 해 드리고요.
  그리고 처음에 발견되신 분들은 약을 1주 내지 2주치 드리고 근처 병원을 가시거나 아니면 저희 병원으로 오셔서 트레이닝을 시킵니다. 
  그리고 두 번째 아까 말씀하셨듯이 외과 같은 경우에는 외과하고 주로 나가시는 선생님들이 정형외과, 신경외과 선생님들 나가십니다.
  그래서 외과 계열 환자들의 대부분은 아까 최광옥 위원님께서 지적하신 대로 무릎이 아프시거나 허리가 아프시거나 어깨가 아프신 분들이십니다.
  왜냐 하면 현지 나가시면 대부분 분들이 60대 70대 80대 환자되십니다.
  그래서 그분들한테 치료하고 있는 것은 외과계 수술을 하거나 그런 게 아니고요, 외과계에 속해 있는 정형외과, 신경외과 의사들이 나가서 무릎 관절이나 통증, 허리 관절에 대한 거 그런 것에 대한 진단을 하고 있고 약물을 드리고 있고 그다음에 약물 외에 본인이 집에서 할 수 있는 간단한 물리치료 정도 그것을 트레이닝 시키고 있습니다.
  그래서 그 환자들의 병에 대한 인식도를 높여 주고 있고 그다음에 인식 후에 환자를 어떻게 관리를 해야 되는지 병을, 거기까지 트레이닝 시키고 그다음 심한 환자들은 모시고 오기도 하고 아니면 근처 병원으로 가시라고 훈련까지 시켜드립니다.

○충주의료원장 홍주희   최선을 다하겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   그렇게 하도록 하겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   알겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   예, 대체적으로 그렇습니다.

○충주의료원장 홍주희   재료비입니다.
  인건비는 전혀 거기 포함되지 않습니다.

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  위원님께서 말씀하신 의료사회사업비 2,600만원은 2007년도에 아마 대차대조표 말씀하시는 거 같습니다.
  금년도에는 저희들이 의료사회사업비를 7,100만원 이상을 책정을 했었습니다.
  그런데 지금까지 10월말까지 집행한 것이 2,200만원을 집행을 했는데 11월, 12월에 집행이 되면 예산을 다 집행을 못하겠지만 상당수 늘어나는 사항으로 보고 있고요.
  앞으로 지속적으로 아주 관심과 애정을 가지고 이 분야에 노력토록 그렇게 해 나가겠습니다. 

○충주의료원장 홍주희   그렇습니다. 

○충주의료원장 홍주희   직접 다루었습니다. 

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다. 
  김광수 위원님께서 아주 적절하신 질의를 해 주셨는데요, 아직도 저희들이 갚지 못하고 있는 것이 22억 정도이고요, 사실은 그것을 저희들이 반 정도 갚을 수 있는 능력은 있습니다. 
  그런데 지적해 주신대로 저희들이 가지고 있으면서 정기예금을 하면 크게 손해 볼 거 없으니까 그냥 가지고 있는 건데 이 차환을  할 때에 도하고 사실은 여러 차례에 거쳐서 이야기를 했었습니다. 일부 상환하는 것으로.
  도에서도 가지고 있는 것보다는 저희들이 활용하는 게 어떻겠느냐 이런 의견도 계시고 해서 지금까지 차환을 상환을 안 하고 있습니다.
  앞으로도 위원님께서 지적해 주신 거 금과옥조로 삼아서 더 발전적인 방향으로 검토해 나가도록 하겠습니다. 

○충주의료원장 홍주희   알겠습니다. 

○충주의료원장 홍주희   15일 이내.

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  김광수 위원님께서 질의하신 내용이 원칙적으로 맞습니다. 
  저도 공감하고 감사 때마다 사실은 지적이 되고 있는 내용이고요. 
  그런데 저희들이 약값 같은 경우에는 5개월 결재를 하고 있습니다. 
  5개월 결재를 하고 있는데 저희들이 입찰 공고를 낼 때에 아주 그렇게 명시를 해서 냅니다. 
  그런데 이게 통상 대학병원급이 6개월 이상을 다 가지고 있고요. 일반 개인병원은 보통 다 1년 이상입니다, 지급 금액이.
  저희들 병원이 지금 5개월 결재를 해 주고 있는 것은 상당히 빨리 해 주고 있다. 일반적 이야기를 제가 하고 있는 거고요.
  위원님께서 지적하신 대로 15일 이내에 해야 되는 게 맞습니다마는 또 저희들 그런 형평이라든가 이런 것을 보고 해서 이렇게 하고 있는데 그래도 저희들 병원은 상당히 양호한 편에 속한다, 물론 돈 가지고 있는 거 그냥 줘버려도 되겠습니다마는 그렇게 하지 않아도 될 거를 또 돈 안 가지고 있으면서 다 주는 것도 그렇고 다만 거기에서 예치를 하면 조금이라도 이자가 발생이 되고 그러니까 그런 측면에서는 양해를 해 주시고요.

○충주의료원장 홍주희   예, 그렇게 하겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   고맙습니다. 

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  그쪽 지역으로 이전을 하면서 사택이 반드시 필요합니다. 
  그래서 부지는 충분히 마련이 되어 있는데 그거에 대한 신축 자금 문제가 만만치는 않습니다. 
  그래서 이것이 내년도 3월에 착공이 되고 나면 이 관사 문제도 함께 거론이 돼서 대책 방안이 마련이 돼야 됩니다.
  지금까지는 솔직히 말씀드리면 아직 사택에 대해서는 감히 거론을 못하고 있는 그런 실정입니다. 필요성은 벌써부터 제기되고 있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   그렇게 하도록 하겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  이종호 위원님께서 질의하신 내용 답변드리도록 하겠습니다.
  정원과 현원이 차이가 나는 가장 큰 핵심적인 요인이 저희들이 인턴·레지던트가 파견돼서 오는 사람들이 있습니다, 9명. 
  그다음에 인턴으로 6개월 동안 근무하고 있는, 6개월이 지나면 자동으로 정규직 발령을 내 줍니다, 그런 간호사가 7명.
  그다음에 식당에서 조리하고 계시는 전출입이랄까 자주 드나들고 그러시는 분들이 한 15명 정도 이런 분들이 추가로 정원에 잡혀 있지 않기 때문에 정·현원 차이가 이렇게 나고 있습니다. 
  양해해 주시기 바라겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   인턴 간호사 제도를 도입하는 것은 적성 문제가 있습니다. 
  이게 현장에 잘 적응을 하느냐 또 간호사 자격증을 가지고 있지만 적응을 못해서 나가는 경우가 가끔 있는데요.
  간호사들이 들어와서 6개월 동안 병원에 잘 적응을 하고 인성이라든지 이런 것이 검증이 되고 그러면 바로 6개월이 되면은 정규직을 시켜주도록 그렇게 제도화를 하고 있습니다.

○진료부장 김태진   진료부장 김태진입니다.
  부가설명을 드리겠습니다.
  간호사제는 지금 현재 하고 있는 건 아니고요. 아까 원장님께서 얘기하신 인턴·레지던트는 의사직 인턴·레지던트 얘기입니다.
  그리고 간호사 7명이 기타직으로 있는 것은 정규직이 아닌 정규직이 되기 전에 6개월 동안 비정규직으로 수습 기간을 거쳐서 저희 병원 내의 정규직으로 발령이 되는 사항입니다.
  그래서 교육 목적이 아니고 저희 수습 기간으로 생각하시면 되겠습니다.

○진료부장 김태진   예.

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  상당히 효과가 있다고 이렇게 분석을 하고 있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   이제 보호자가 늘 가족이 와서 이렇게 간호를 해야 되는데 사실은 경제적 부담 때문에 그렇게 하지도 못하고 또 생업에 종사해야 되고 그러니까, 그래서 6인 1실을 쓰고 있습니다. 
  6인 1실을 쓰면 낮에는 두 분이 와서 간호를 하시고요, 밤에는 한 분이 해서 세 분이 교대로 오셔 갖고.
  그렇게 하면 하루에 환자 1인당 2만원의 저렴한 가격으로 본인의 생업에 종사하면서 환자를 24시간 돌볼 수 있는 그런 거기 때문에 많은 도움을 주고 있다고 이렇게 판단을 하고 있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   그렇습니다. 

○충주의료원장 홍주희   그렇습니다.

○충주의료원장 홍주희   예, 그렇습니다. 

○충주의료원장 홍주희   충주의료원장 홍주희입니다.
  장례식장을 이용하는 요금에 대해서는 저희들이 요금을 결정을 할 때에 인근 병원이라든가 타 지역 병원을 다 검토를 해서 가능한 한 저희들이 저렴하다 하는 정도로 책정을 하고 있습니다. 
  그런데 이 지역에서도 장례식장이 한 다섯 군데 정도 되고 있는데요. 저희들이 사설이나 대학 병원에 있는 장례식장보다는 분명히 좀 저렴합니다. 
  그런데 저렴한 정도가 어느 정도여야지 만족하느냐 하는 것은 한도가 없습니다. 
  나름대로는 부수적으로 지역주민들에게 좀 기여를 해야 되겠다 하는 생각은 늘 하고 있습니다. 
  그래서 작년 2007년도에 저희들이 분석한 결과로는 한 구를 모시는 장례비용이 총액 한 270만원 정도 됐었습니다. 
  인근에 있는 대학병원만 하더라도 500만원 정도 이상 가는 거로 그렇게 저희들이 분석을 하고 있습니다.
  금년도에 물가 인상이 많이 돼 가지고요, 300만원 정도 조금 넘어가는 거로 분석을 하고 있습니다.
  어쨌건 민간 병원이나 이런 데에 비교해서는 저희들이 저렴하게 할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   들어갑니다.

○충주의료원장 홍주희   열심히 하겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   알겠습니다.
  의료원장 홍주희입니다.
  이범윤 위원님께서 질의하신 내용에 답변드리겠습니다.
  간호사가 지금 83명인데 현원이 82명으로 한 자리가 결원 중에 있습니다.

○충주의료원장 홍주희   하나가 모자라요.
  다음에 사무직은 사회복지사를 채용했습니다. 그런데 지금 수습기간 중에 있습니다. 사회복지사가요.
  사무직이 그렇습니다.

○충주의료원장 홍주희   원무과에 퇴직자가 있었는데 지금 충원을 안 하고.

○충주의료원장 홍주희   보건직이 한 명 모자라는 것은 지금 물리치료사 일용직을 쓰고 있는데 거기 6개월이 지나면 정규직으로 시켜줄 생각이고 간호, 보건, 사무가 3명되고 있는 것은 아까 말씀드렸다시피 현재 수습 중에 있는 간호사이고, 채우고 있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   알겠습니다. 

○충주의료원장 홍주희   그렇습니다.

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  정윤숙 위원님께서 질의하신 내용에 대해서 답변드리겠습니다.
  2009년도에 간호등급을 지금 6등급에서 5등급으로 상향 조정을 하고자 합니다.
  간호사가 지금 현재 보다 한 10명 정도 더 소요가 될 것으로 봅니다. 
  사실은 그것을 아직 서류상으로 결심을 하지는 않았지만 정책으로는 내부 회의를 통해서 그렇게 하는 것으로 의견을 모으고는 있습니다마는 열 사람에 대한 인건비가 또 만만치는 않은 게 병원 경영의 현실입니다.
  그렇다고 하더라도 간호사 숫자가 제대로 된 숫자가 있어야 의료서비스가 가능하다 하는 것이 먼저 선행되어야 된다 이렇게 생각을 합니다. 그래서 간호등급 상향 조정을 하도록 하고요.
  간호과를 간호부로 승격이라고 할까 이렇게 하는 것은 청주의료원이 아마 금년도에 간호부로 승격을 한 것으로 알고 있습니다. 
  저희들은 아직 그 단계까지는 검토하고 있지 않습니다. 
  다만 2011년도에 저희들이 신축 이전을 해서 저쪽으로 가게 되면 상당한 간호사 숫자가 더 늘어나야 될 것 같습니다. 
  그때에 이것은 심층적으로 분석 검토가 돼서 부로 승격을 하느냐 하는 것은 지금 당장보다는 미래에 2011년도 정도에 검토를 하는 것으로 그렇게 내부 방침으로 정하고 있습니다. 
  양해해 주셨으면 고맙겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   그렇습니다.

○충주의료원장 홍주희   충주의료원장 홍주희입니다.
  인건비가 먼저 선행 해결돼야 간호등급을 상향조정한다는 뜻은 아니고요, 먼저 간호등급을 상향조정하겠습니다.
  일률적으로 거기에 따라 오는 인건비에 대한 부담이 있다 하는 것을 부연 설명드렸을 뿐이지 그것이 선행적으로는 아닙니다.
  우선 간호등급 상향조정부터 하도록 할 그런 계획입니다.

○충주의료원장 홍주희   충주의료원장 홍주희입니다.
  정윤숙 위원님께서 말씀해 주신 간호부 승격 문제는 청주의료원하고 저희는 약간 좀 규모 면에서 거기는 한 400병상 저희는 250병상 정도 되고 있습니다. 
  저쪽으로 이전이 되게 되면 300병상이 되기 때문에 경쟁력도 좀 있을 것으로 예측을 하고 그래서 내년도에 간호부로 승격하는 것은 조금 시기적으로 무리가 있지 않겠는가 그래서 가능하면 2011년도에 제가 공표를 하겠다고 말씀드렸는데 우리 T/F팀에서 한번 거론도 하고 심층적으로 분석도 해 보고 해서 어느 것이 더 사기를 올리고 양질의 의료서비스를 제공하는 데에 도움이 되겠는가 하는 방향에서 전향적으로 검토를 해 나가겠습니다. 

○충주의료원장 홍주희   정윤숙 위원님 변명하고 싶지 않습니다. 사실은.
  이게 그전 예로는 바로 관리부장 소개를 하고 두 번째 세 번째 이렇게 소개가 됐었는데 오늘 이번 행정사무감사에서 간호과장 소개가 뒤로 있어서 제가 소개를 하면서도 저도 멈칫 했습니다. 
  죄송합니다. 

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  정윤숙 위원님께서 말씀하신 장례식장 비용 문제 저렴하게 맞추어서 선도적 역할을 하고 이렇게 해야 된다 하는 것에 대해서는 이의가 없습니다.
  정말로 공감합니다. 
  그런데 위원님 참 변명 같습니다마는 서비스와 또 우리가 살아 남아야 되는 이 문제도 간과할 수는 없습니다. 
  그래서 그것을 사설병원만큼 이렇게 저희들이 올리지는 못하더라도 최소한의 경영 여건을 감안해 가면서 또 주민들 생각해 가면서 이렇게 해야 되는 고충이 있다 하는 것을 말씀드리고요.
  하여튼 저희로서는 최선을 다해서 저렴한 가격에 지역 주민들이 저희 장례식장을 이용하실 수 있도록 최선의 노력을 지금도 하고 있고 앞으로도 계속하겠다는 포괄적인 약속으로 답변을 대신하겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  전연 문제가 없다고 말씀드릴 수는 없겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   우선…

○충주의료원장 홍주희   신축 이전을 하는 그 자체의 문제는 없습니다. 
  지금 현재 분묘 이장도 거의 90% 이상이 진행 중에 있고요. 또 얼마 전에는 해당 마을에 가서 설명회도 하고 주민들도…

○충주의료원장 홍주희   없습니다. 

○충주의료원장 홍주희   있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   예, 있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   11분입니다.

○충주의료원장 홍주희   정확한 액수는 도에서 집행했기 때문에 제가 잘 알지 못하고 있습니다.

○충주의료원장 홍주희   이것은 도에서 그 결정하는 과정을 전부 용역을 줬습니다. 

○충주의료원장 홍주희   예, 그렇습니다. 

○충주의료원장 홍주희   그 과정은 이야기를 들어서 알고 있지만 철저히…

○충주의료원장 홍주희   예. 

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  그런데 그것은 그때 회의 당시의 재적인원을 표기한 거고요.

○충주의료원장 홍주희   재적 인원 중에 몇 명이 참석했느냐…

○충주의료원장 홍주희   알겠습니다. 

○충주의료원장 홍주희   이사회 때마다 그 추진상황은 계속 보고가 됐습니다. 
  계속 됐는데 저희 충주의료원 이사회에서 충주의료원 신축 이전 문제와 관련해서 의사결정을 할 수 있는 것은 없었습니다. 
  그래서 계속 추진상황 보고가 되고 또 그에 따라서 토의는 됐지만 정식 안건으로 상정된 것은 없습니다. 
  최재옥 위원님께서 지금 말씀하신 거 저도 충분히 이해는 합니다마는 저희들이 결정 권한을 가지고 있지 않은 사항을 안건으로…

○충주의료원장 홍주희   그렇습니다. 

○충주의료원장 홍주희   추진위원회 활동도 시민사회단체나 이런 분들이 모여 가지고 어떤 자생단체라고 그럴까 이런 것이죠. 어떤 결정 권한을 가지고 있는 단체는 아닙니다. 

○충주의료원장 홍주희   예, 도의원도 들어가 있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   구성을 했다고 하더라도 어떤 구속력을 가지고 있는 그런 단체는 아니었습니다. 

○충주의료원장 홍주희   예, 두 분 다 있어요.

○충주의료원장 홍주희   뭐 인원수는 계속 늘어나는 것으로…

○충주의료원장 홍주희   아니 저희들이 무슨 내부적으로 보고를 드렸다든지 활동한 그런 내용들은 가지고 있습니다마는 다른 어떤 결정을 했거나 이런 거는 없다 이런 말씀을 드리는 거죠.

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  일단 도로 확·포장 문제는 기본적으로 기초자치단체에서 해 줘야 된다 이렇게 지금 도에서도 이야기를 하고 있고 저희들도 시에 그렇게 요구를 하고 있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   그렇게 되도록 열심히 노력하겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  진입로 문제는 현재 충청북도하고 충주시하고 계속적으로 협의를 하고 있고 또 공문도 도하고 시에서 서로 이렇게 하고 있는 걸로 알고 있습니다. 
  충주시에서 부담을 할 것이냐 또 얼마만큼 부담할 것이냐 하는 것은 제가 결정해서 답변드릴 수 있는 그런 사항은 아닌 거 같습니다.
  다만 공사를 하고 개원을 하는 과정에서 지장이 없도록 시에 지속적으로 촉구를 하고 부시장하고 많은 얘기를 했습니다마는 지장이 없도록 최선을 다하도록 하겠습니다.
 ○이범윤 위원 본 위원이 생각하기에는 홍주희 원장님이 잘 하시는 줄 알았는데 좀 애매모호한 답변을 많이 하시는 게 이사회나 운영위원들 18명이 또 저는 충주시에서 부담할 거 이런 것도 좀 앞으로 대내외 활동을 좀 많이 하셔서 밥이라도 사 줄 테니까 와라 이래 가지고서 이사들 모이라고 해 가지고 내용도 좀 알고 파악을 하고 그 양반들이 시장이나 부시장한테 가서 시의원들한테 압력단체가 되더라도 이게 해결이 되어야죠.
  딱 돼서 제가 책임지겠습니다. 이렇게 돼야지 다 된 뒤에 공사하려고 했는데 그게 안 돼서 못한다 또 늦어지고 또 말이 많고 이렇지 않습니까? 
  그러니까 이것은 명쾌하게 좀 이렇게 좀 잘해 주시기를 부탁드립니다.
  이상입니다.

○충주의료원장 홍주희   김광수 위원님께서 지금 말씀대로 그런 문제, 지금 말씀하신 대로 광역과 기초자치단체 간의 분담 문제, 이런 것이 지속적으로 금년 들어서 계속 이야기가 나오고 있는데 명쾌하게 선이 그어져 있지를 않으니까 늘 근심이고 문제로 가지고 있습니다. 
  28일 잠정적으로 도시계획심의결정을 하는 것으로 이렇게 되어 있습니다. 
  그런 거 행정절차를 할 때마다 이게 광역과 기초자치단체 간에도 좀 약간의 갈등이라고 할까 이런 것이 있는 것도 사실이고 그게 이 자리에서 말씀드리기는 뭐합니다마는 제 개인적으로는 상당히 문제가 있다 이렇게 생각하고 큰 문제가 본질이 흐려지거나 이런 문제가 있는 것은 아니고요.
  이범윤 위원님께서도 지적해 주신대로 그런 것이 이사회나 추진위원회라든지 더 활성화시키고 그런 분들을 이용을 해서 이 문제가 원활히 해결될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 

○충주의료원장 홍주희   고맙습니다. 

○진료부장 김태진   네, 2외과 과장입니다.
  공중보건의입니다.

○진료부장 김태진   51페이지 보시면 있습니다. 
  51페이지 연번 183번에 2외과 강정현 과장 있습니다. 183번.

○진료부장 김태진   계십니다.
  아, 복무 만료해서 새로 안과하고 치과 과장이 이번에 새로 바뀌었습니다.

○진료부장 김태진   안과 과장 이름이 바뀌었을 겁니다. 치과 과장님도 바뀌었을 거고.

○진료부장 김태진   안과는 지금 똑같이 2외과 과장이랑 세 명이 안과가 김인식 과장으로 현재 근무하고 있습니다.

○진료부장 김태진   박달수 과장님은 이번 16일자로 그만 두시고 17일자로 현재 바뀌셨습니다. 11월 16일, 17일자입니다.

○진료부장 김태진   맞습니다. 

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  저희들이 공중보건의사 T/O가 정원이 7명입니다.
  그런데 때로는 7명이 다 채워지지 않을 경우도 있지만 아주 표현이 좀 그렇습니다마는 중요한 과를 우선 하고 좀 환자가 많지 않은 그런 과를 공중보건의 선생님으로 충원을 그렇게 하고 있습니다. 
  그것은 또 상황에 따라서 변동이 될 수도 있는 그런 사항입니다.

○진료부장 김태진   진료부장으로서 추가 부가설명을 드리면은 저희가 지금 현재 병원에 보직을 갖고 있는 공중보건의 선생님은 인턴이나 레지던트 출신이 아니고 다 아시겠지만 정규 트레이닝을 받은 전문의 선생님입니다.
  아까 최미애 선생님께서 말씀하시는 자질이 부족하고 임상 경험이 없다라고 말씀하시면 현재 우리나라에서 발급되고 있는 전문의 제도 자체에 대한 문제점이라고 볼 수 있습니다.
  그 사람들은 틀림없이 의사면허뿐만 아니라 전문의 면허를 갖고 있고 충분한 임상 경험이 있기 때문에 전문의 면허를 부여해 준 것입니다. 
  그래서 그 사람들을 임상 경험이 없는 사람이라고 치부하는 것은 우선 올바른 표현이지 않을 거라고 생각이 되고요.
  그것을 넘어가서 실질적인 현안 사항을 얘기하면 공중보건의 선생님들이 임상 경험이 모자라긴 해도, 조금 모자라는 게 맞습니다.
  그런데 그것을 치부해서 말씀하시는 것은 오류가 있다고 생각되고 그다음은 원장님께서 설명을 해 주실 겁니다.

○진료부장 김태진   김태진입니다.

○진료부장 김태진   현재 1외과 과장이고 진료부장도 겸임하고 있습니다. 

○진료부장 김태진   부가 설명드리면 치과의사는 우리나라 보건복지부에서 전문의 제도를 시행하지 않고 있습니다. 치과는 전문의가 없습니다. 
  현재 우리나라 보건복지부에서 운영하고 있는 전문의가 제가 알기로 23개 과입니다. 그 중에는 치과 전문의가 없습니다. 

○충주의료원장 홍주희   의료원장 홍주희입니다.
  그 실력이나 이런 것이 모자란다고 그렇게 생각하지 않습니다. 
  다만 이제 진료에 대한 열의가 어느 정도냐 하는 것은 좀 차이는 있을 수 있겠습니다.

○진료부장 김태진   예, 맞습니다. 

○진료부장 김태진   절대 불가한 사항이고 없습니다.

○충주의료원장 홍주희   예, 없습니다. 

○충주의료원장 홍주희   예, 철저히 지키고 있습니다. 

○충주의료원장 홍주희   2007년도에 충청북도 감사를 받았습니다. 

○충주의료원장 홍주희   구입 방법에 대한 지적을…

○충주의료원장 홍주희   예, 알겠습니다.

○충주의료원장 홍주희   예.

○청주의료원장 김영호   소개를 할까요?
  청주의료원장 김영호입니다. 
  선서를 하실 분들을 소개해 올리겠습니다.
  진료이사 이신노 이사님이십니다.
  관리이사 정태웅 이사님이십니다.
  관리부장 손대진 부장님이십니다.
  간호부장 이양선 부장님이십니다.
  제가 대표로 선서를 하겠습니다.
  선서!
  본인은 충청북도의회 교육사회위원회 소관의 2008년도 행정사무감사에 임하여 성실하게 감사를 받을 것이며 증인으로서 증언을 함에 있어서는 「지방자치법」 제41조 및 같은 법 시행령 제43조, 「충청북도의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」 제9조의 규정에 의하여 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓말이 있으면 위증의 벌을 받기로 맹서하고 이에 선서합니다.

2008년 11월 24일

청주의료원장 김영호

진료이사 이신노

관리이사 정태웅

관리부장 손대진

간호부장 이양선

○청주의료원장 김영호   청주의료원장 김영호입니다.
  존경하는 임현 위원장님 그리고 교육사회위원회 위원님 여러분!
  올해도 제276회 충청북도의회 정례회를 맞이하여 도민의 건강증진과 보건향상 시책을 주관하시는 교육사회위원회의 충청북도청주의료원의 2008년도 주요업무추진상황 보고를 드리게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 
  갈수록 다양화되어 가는 의료수요와 급변하는 보건의료 환경 속에서 저희 청주의료원 지역거점 공공 의료기관으로서 한편으로 수익성을 지키면서 또 한편 공공기능을 구축해야 하는 내재적인 어려움을 안고 있지만 지속적으로 내부 혁신과 외부적인 이미지 개선 활동으로 도민의 건강과 미래를 생각하는 21세기 공공병원이라는 청주의료원의 비전 달성을 위해 전 임직원이 최선의 노력을 다하고 있습니다.
  그러면 위원님들께 제출한 유인물에 의해서 2008년도 주요업무추진상황을 보고 올리겠습니다. 
  일반현황은 우선 한 가지만 말씀을 올리면 저희 청주의료원은 1909년에 관립 자혜의원으로 설립이 되었습니다.
  그래서 내년이 청주의료원 100주년이 되고 청주의료원 100주년은 또한 우리 충청북도의료원의 100주년이 되는 해이기도 합니다. 
  그리고 2페이지에 병원현황을 설명을 드리겠습니다. 
  저희 병원은 병상수가 426병상 그리고 진료과는 현재 17개 과 그리고 조직은 4부 3센터로 공공보건의료센터와 양한방협진 3개 센터 밑에 관리부, 진료부, 간호부, 한방부가 소속이 되어 있습니다. 
  간호부와 한방부는 이번에 한방병동 진료를 위해서 지난 10월 이사회에서 통과가 돼서 신설이 되었습니다. 
  그리고 저희 의료원 직원 현황은 정원 302명에 현재 직원 283명이 근무를 하고 있습니다.
  그리고 3페이지에 2008년도 재정규모를 말씀을 드리겠습니다.
  재정규모는 세입세출 414억8,800만원으로 세입 총계가 414억8,800만원이 되겠습니다. 
  의료수익이 187억7,900만원 그리고 의료외수익이 68억4,400만원, 자본적수입이 68억3,100만원, 그다음 이월금 수입이 90억3,400만원이 되겠습니다. 
  다음은 4페이지에 세출현황을 말씀드리겠습니다.
  의료비용이 223억9,400만원 그다음 의료외비용이 36억9,400만원, 예비비가 9,700만원이 되겠습니다. 
  그리고 자본적지출이 102억1,900만원, 과년도미지급금이 50억8,400만원이 되겠습니다. 
  다음에 5페이지에 2008년도 주요예산 사업이 되겠습니다. 
  시설·장비 확충 총액이 92억3,900만원으로 건물이 69억5,100만원 그리고 자산취득비가 22억8,800만원이 되겠습니다.
  그리고 6페이지에 2008년도 비전 및 전략목표를 설명드리겠습니다.
  청주의료원의 비전은 도민의 건강과 미래를 생각하는 21세기 공공병원이 되겠습니다. 
  그리고 청주료원의 진료 슬로건으로 따뜻한 종합병원, 양·한방협진병원이라는 슬로건을 걸고 있습니다. 
  그리고 이러한 비전을 달성하기 위해서 전략목표의 세부목표를 네 가지를 정해서 추진을 하고 있습니다. 
  그러면 7페이지에 전략목표별 추진상황을 설명을 드리겠습니다.
  첫 번째 전략목표로 생산성 향상 및 업무체계 개선이 되겠습니다. 
  현재 보험수가가 2007년에 2.3% 인상이 되고 2008년도에 1.6% 그리고 내년에도 1.8%에서 2.0%의 수가인상이 결정이 됐습니다. 
  이러한 저수가와 반면에 인건비 인상은 매년 15% 내지 17%의 인건비가 인상이 되고 있고 또한 물가는 매년 4% 정도 그리고 재료비도 매년 5%에서 15% 인상이 되고 있습니다.  
  이러한 저수가와 고비용의 어려운 의료환경 속에서 의료수입 증대를 하기 위해서 의료 질 향상을 통해서 생산성 강화를 위해 노력을 하고 있습니다. 
  다음에 8페이지 생산성 향상에 대한 세부이행과제가 되겠습니다. 
  저희들이 올해 1년 동안 성과지표를 정해서 생산성 향상을 위해서 노력한 결과를 먼저 말씀을 드리겠습니다.
  환자진료 숫자가 전년도 동기에 대비해서 11.8%가 증가를 했습니다. 
  그리고 의료수익은 전년도 동기 대비해서 16.3% 그리고 건강검진 인원이 36.1% 증가를 했고 검진수입 역시 37.2%가 증가를 했습니다. 
  이러한 성과지표 향상을 위해서 저희 의료원의 많은 과장님이나 직원들이 같이 노력을 했고 그리고 올해도 역시 저희가 협력기관 협약을 통해서 검진유치와 환자유치를 많이 했습니다.
  그래서 청주세무서 등을 비롯한 26개 이상의 기관과 협약을 했습니다.
  그리고 두 번째 이행과제로 진료의 질적 프로세스를 향상시키기 위해서 3개 센터, 2개 클리닉을 신설했습니다.
  3개 센터는 양·한방협진센터에 뇌졸중센터, 관절통증센터, 성인병센터 이렇게 센터를 설립을 하고 그 외 별도로 통증클리닉과 하지정맥류클리닉을 개설을 했습니다.
  그리고 인적자원 관리시스템 구축을 위해서 뉴패러다임 사업을 통해서 멘토링제도와 학습동아리 제도, 시스템전산화 시행과 신인사철학제도 같은 종목을 추진을 해 가지고 지난 11월 14일 뉴패러다임 혁신세미나에서 성공사례를 발표를 한 적이 있습니다. 
  퇴직자를 좀 줄이기 위해서 퇴직자 설문조사를 해서 퇴직 사유에 대한, 각 사유에 대한 종합적 대책방안을 모색을 했습니다.
  그다음에 두 번째 목표로 고객감동을 통한 만족도 제고가 되겠습니다.
  무한 경쟁시대의 최대 경쟁력인 고객만족 향상을 위해서 끊임없이 내부 시설의 개선과 직원 의식 혁신을 위해서 노력을 하고 있습니다.
  그리고 10페이지에 내부역량 강화를 위해서 직원들뿐만 아니라 간부들도 친절교육을 36명을 대상으로 과장님들까지 다 포함을 해서 실시를 했습니다. 
  그리고 고객만족도 설문조사를 올해도 2회 실시를 해 가지고 저희 병원이 취약한 부분을 찾아 가지고 보강하는 그런 만족도 설문조사와 거기에 따른 시정 사업을 꾸준히 추진하고 있습니다. 
  그리고 저희 의료원의 조직에 신설된 지역주민자문위원회를 통해서 지속적으로 모니터링을 실시를 하고 그러한 결과를 끊임없이 개선사업에 반영을 하고 있습니다. 
  그다음에 서비스 향상을 위해서 CRM 마케팅 개념을 도입해 가지고 문자서비스와 전화관리, 행복카드 같은 여러 가지 친절 서비스를 실시를 했습니다. 
  세 번째 이행 과제로 의료 환경 개선을 위한 시설 개선을 위해서 약 7억원 정도, 그다음에 장비 개선을 위해서 23억원 정도 그래서 총액 예산 30억 중에 약 15억 정도가 이미 집행이 됐습니다. 
  그다음에 세 번째 전략목표로 공공보건 의료사업이 되겠습니다. 
  저희 의료원이 공공 의료기관이면서도 수익성과 공공성을 동시에 추구를 해야 하는 그러한 어려움을 안고 있습니다. 
  그런데 2006년도에 공공의료사업 예산이 1,300만원의 예산이 설정이 됐다가 집행은 26만원밖에 하지를 못했습니다. 
  2007년도에는 5,100만원의 예산을 세워서 4,800만원의 예산을 집행했습니다. 
  그리고 2008년도에는 1억8,200만원의 예산을 세워서 1억5,600만원의 예산을 집행을 해서 2006년도에 비해서 세 배 이상 많은 분들이 혜택을 보고 금액적으로도 거의 예산상으로만 봐도 14배, 집행한 것으로는 거의 한 600배 이상의 신장률을 보였습니다. 
  이러한 공공성 강화 사업은 양극화가 갈수록 심해지고 도시 빈곤층이 증가해서 의료 취약계층이 갈수록 늘어나서 공공보건 의료수요는 매년 급증을 하고 있는 추세입니다.
  그래서 공공의료사업의 세부 실적을 보고를 드리면 첫 번째 이행과제의 주요성과지표를 말씀을 드리겠습니다.
  사회복지 시설 방문에서 현양원 외에 20개소를 방문해서 1,197명을 진료를 해 드렸습니다. 
  이동복지진료 해피투어 사업으로 8회 실시해서 746명이 혜택을 보았습니다. 
  그리고 재래시장 방문진료를 5회 실시를 해서 복대, 북부, 사직, 사창 등의 시장을 방문했습니다. 
  무료수술 사업이 전년도에 150건이었는데 금년도에는 현재 약 330건 정도로 전년도 대비 2배 이상의 증가를 보였으며 그 외에도 성폭력·가정폭력 지원사업으로 424건, 그다음에 올해 2월부터 시작한 여성결혼이민자가족지원센터와 진료협약을 체결해서 외국인 가족을 위해서, 결혼이민자 가족을 위해서 65건의 진료혜택을 드렸습니다. 
  그 외 상당보건소와 연계를 해서 노인보철 사업을 24명에게 혜택을 드렸습니다. 
  그다음에 네 번째 전략목표로 브랜드 이미지 강화사업이 되겠습니다. 
  저희 병원이 내년에 100주년 역사가 되기 때문에 역사에 걸맞는 지역거점 공공병원으로서 제 역할과 기능을 하기 위해서 여러 가지 사항과 브랜드 이미지 정립을 하고 있습니다. 
  그다음에 14페이지의 세부 이행과제가 되겠습니다. 
  그래서 저희가 이러한 브랜드 이미지를 홍보하기 위해서 언론이나 지역 내 매체뿐만이 아니라 MBC방송 건강 플러스 방송에서 지금까지 약 10여 회 정도 모든 과장님들이 거의 한번 이상 다 출연을 해서 방송으로 홍보를 했습니다. 
  그리고 연초에 기자분들을 조청해서 기자간담회를 실시했습니다. 
  그리고 지역주민과 함께 하는 행사로 올해 10월 3일날 예년에 이어서 제2회 충청웰빙 자전거 대축제를 개최했습니다. 지역주민 약 1,500여 명이 참석을 했습니다. 
  그리고 10월 24일날 출입국관리소와 협조를 해서 재한외국인 정부합동 고충상담 무료진료 사업을 실시했습니다. 
  그다음에 지역주민자문위원회를 두 번 실시를 해서 지역주민들의 의견을 수렴하고 그리고 모니터링을 꾸준히 지속적으로 추진을 하고 있습니다. 
  그다음에 15페이지에 역점추진 혁신과제가 되겠습니다. 
  첫 번째 혁신과제로 뉴패러다임 사업이 되겠습니다. 
  뉴패러다임 사업은 저희 청주의료원의 건물을 새로 증축하고 리모델링하고 새로운 모습으로 변신을 위해서 노력을 하고 있습니다. 
  이러한 변신에 걸맞는 직원들의 의식개혁을 위해서 이러한 사업들을 추진을 하고 있습니다. 
  그래서 뉴패러다임 사업의 사업개요는 첫 번째 목적이 근무제도 개선과 교육학습 체계 구축, 그다음에 세 번째 사람 중심의 경영으로 가족친화적인 직장 문화를 설립하는 것이 되겠습니다. 
  그래서 이러한 세부 목적 사업을 통해서 직원들에게 주인정신과 참여정신을 불어넣어서 직원들이 좀 더 자발적으로 일하고 또 남는 시간에는 삶을 즐기는 그러한 직업관을 갖도록 노력을 했습니다. 
  그래서 이런 노력 결과로 저희 청주의료원이 2008년도 9월 25일날 경영활성화 지원사업 우수사례 발표에서도 발표를 했고 지난 11월 20일에도 뉴패러다임 총회에서 우수사례 세 기업을 선정하는 데 저희가 선정이 돼 가지고 발표를 했습니다. 
  그다음에 두 번째 혁신과제로 포괄적 보건의료 서비스 제공 시스템 구축이 되겠습니다. 
  포괄적 의료란 민간 병원에서 실시를 하지 않는, 민간병원에서 너무 비용이 많이 들거나 의사를 구하기 어렵거나 여러 가지 시설 장비 등의 이유로 실시하기 어려운 그러한 미충족 의료를 저희가 주민들을 위해서 제공하는 것을 포괄적 보건의료라고 합니다. 
  포괄적 보건의료에는 재활, 호스피스, 통증완화와 그다음에 정신요양, 신경치료 이러한 민간병원에서 잘 하지 않는 분야에 포괄적 보건의료 서비스를 제공하기 위해서 복지부에서 저희가 올 초에 승인을 받아 가지고 현재 짓는 한방병동 3개 층 위로 4개 층을 증축하고 리모델링하는 이러한 사업이 되겠습니다.
  그래 3개년 연속 사업으로 2010년까지 재활병상 46병상, 호스피스 병상 13병상, 통증완화 병상 55병상 그래서 114병상이 추가가 되겠습니다. 
  2008년도 6월에 저희가 국고 보조금을 복지부에 신청을 했는데 정권이 바뀌면서 이러한 새 예산 사업이 심사를 전부 다 재심사를 받게 됐습니다. 
  그래서 하마터면 올해 그 예산이 삭감이 돼서 실시되지 못할 뻔한 그런 위기에 처했었는데 저희 임직원들이 백방으로 뛰어다니고 많이 노력을 하고 그리고 또 주변에서 많이 도와주셔 가지고 다행히 삭감을 전혀 받지 않고 10월말에 전액 입금이 되었습니다. 
  그리고 이 사업은 올 초 4월에 교사분과 위원님들이 사업 승인을 해 주셔 가지고 이러한 사업들이 원활히 잘 추진이 될 수가 있었습니다. 
  소요예산을 말씀을 드리면 2008년도 올해에 37억9,900만원 그다음에 내년 2009년도에 52억600만원, 2010년도에 66억8,400만원의 예산이 소요가 되겠습니다. 
  그다음에 마지막 주요 현안사업으로는 한방진료부 및 건강관리센터 증축이 되겠습니다. 
  이 사업은 약 962평의 건물을 새로 져서 총 59억2,000만원의 사업비가 들게 되겠습니다.
  현재 약 95%의 공정률을 보이고 다음달 12월 23일날 개원식을 앞두고 마지막 피치를 올리고 있습니다. 
  이러한 양·한방협진센터와 한방진료부가 오픈이 되면 고품질 저비용의 양·한방진료시스템이 설립이 돼서 도민들에게 보다 나은 의료서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대가 됩니다.  
  그다음에 18페이지에 2008년도 예산집행 현황이 되겠습니다. 
  저희가 올해 414억8,800만원 중에 현재 271억3,200만원의 예산이 집행되었습니다.
  이렇게 예산집행이 늦은 것은 조금 전에도 말씀을 드렸지만 리모델링에 관한 국·도비 교부가 정권이 바뀌고 기획재정부에서 다시 심사를 하는 과정을 거치면서 교부가 늦어져서 국·도비 지원금을 늦게 교부를 받았기 때문에 집행이 늦어졌습니다. 
  이상 보고를 마치고 주요업무의 원활한 추진을 위해서 위원님들의 그동안의 지지와 격려에 다시 한번 감사의 말씀을 드리고 아직 추진하지 못한 사업에 대해서는 연말까지 모두 완료할 것을 약속드리면서 청주의료원의 임직원은 도민과 함께 사랑받는 병원이 되도록 최선의 노력을 다할 것을 다짐하면서 보고를 마치겠습니다. 
  감사합니다.
      (2008년도 주요업무추진상황은 별책)

○청주의료원장 김영호   그렇습니다. 

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  그렇게 생각합니다. 

○청주의료원장 김영호   복지부에서 정한 간호등급이 있습니다. 
  1등급에서 6등급까지 있는데 지금 현재 저희 청주의료원은 간호인력이나 그런 시설 기준으로 봐서 4등급에 해당하고 있습니다. 
  그래서 간호등급 4등급을 지금 3등급으로 전체적으로 끌어올리려고 간호 인력을 보충하고 시설장비를 보강하고 있습니다.
  그래서 전체적으로는 아직 다 못하고 있지만 분야별로 중환자실하고 일부 병동에는 현재 3등급으로 개선이 됐습니다. 
  그래서 점차적으로 노력은 하고 있지만 저희가 지금 리모델링 사업을 지금도 추진은 하고 있지만 우선 공간적으로 한계가 있고 그러한 여러 가지 한계를 극복하기에는 아직 좀 시간이 좀 더 필요하고 그래서 연차적으로 중장기발전계획을 세워가지고 연차적으로 추진하려고 노력을 하고 있습니다. 
  현재 의료원의 간호등급 수준을 말씀드린다면 현재는 4등급에 해당이 되고 있습니다. 

○청주의료원장 김영호   대부분의 의료원이나 민간 중소병원이 5등급, 6등급이 상당히 많습니다. 
  숫자로 보면 3이 가운데지만 현재 민간병원들은 간호사를 구하기가 어려워 가지고 다른 의료원들은 현재 5등급, 6등급이 아주 굉장히 많은 추세이고 4등급도 좀 드문 편입니다.

○청주의료원장 김영호   청주의료원장 김영호입니다.
  그런 문제를 해결하기 위해서 저희가 지금 병동 증축과 리모델링을 추진을 하고 있는 것입니다. 
  그래서 올해 지금 한방병동이 준공이 되고 내년 연말에 재활병동 4개 층 증축이 완성이 되고 그 후년도에 리모델링 사업이 끝나면 이러한 문제가 모두다 해결이 될 수 있으리라고 봅니다. 
  저희가 지금 현재 증축하고 리모델링을 하는 그 사업이 완성이 되면 현재 저희 병실이 6인실 7인실 다인실이 많이 있는데 이러한 6인실 7인실을 전부다 5인실로 바꾸고 그리고 화장실을 전부다 병실 안에 화장실을 다 설계를 했습니다.
  그래서 공사가 다 끝나고 나면 각 병실마다 그 안에 화장실이 다 있고 그리고 지금보다 넓은 공간에 7인실이 5인실로 바뀌니까 더 쾌적한 공간에서 환자들이 진료를 받을 수 있으리라고 봅니다. 
  그래서 이러한 사업이 다 끝나려면 2010년도 하반기쯤 되면 이러한 사업이 다 정리가 될 걸로 예측을 하고 있습니다. 

○청주의료원장 김영호   맞습니다. 

○청주의료원장 김영호   그렇습니다. 

○청주의료원장 김영호   청주의료원장 김영호입니다.

○청주의료원장 김영호   예, 알고 있습니다.

○청주의료원장 김영호   위원님의 지적대로 그러한 피복, 침구에 대해서 좀더 신경을 써서 많이 개선이 될 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠습니다. 

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  2010년이면 증축하고 리모델링하고 다 완료되는 시점이 되겠습니다. 

○청주의료원장 김영호   환자는 지금 한방병동 3개 층을 증축하고 그리고 내년도말까지 그 위에 4개 층을 증축을 하고 그리고 나서 지금 있는 공간의 환자를 그쪽으로 이전을 하고 그다음에 리모델링하고 그쪽으로 옮기기 때문에 환자 진료는 공백이 없이 지속적으로 환자를 보면서 공사를 하게 되겠습니다. 

○청주의료원장 김영호   여기가 청주의료원 구관 자리입니다.

○청주의료원장 김영호   알고 있습니다.

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  구관동 건물은 지금도 등기부등본 상에 저희 청주의료원 본관 건물하고 지번이 같은 554-6호로 동일 지번으로 되어 있고 이 건물이 등기부 상에는 아직 병원 건물로 되어 있습니다. 
  그래서 여기에 2, 3층에 소프트웨어지원센터가 들어가 있는 것은 사실상 보면 건축 목적하고는, 건물 목적하고는 안 맞는 그러한 사항이 되겠습니다. 
  그리고 저희 의료원이 현재 증축을 하고 있지만 의료 수요가 굉장히 다양하게 많이 변하고 발전하고 있고 그리고 옛날 같이 진료실에서만 진료하는 게 아니라 의료가 생활 질환이 많이 증가를 하면서 아토피질환이나 당뇨, 고혈압, 천식 같은 이러한 생활질환을 많이 발병을 하는데 이러한 질환들은 생활 환경 속에서 치료를 해야 되는데 그러한 공간이 부족해서 저희가 그런 것을 실시를 못하고 있습니다. 
  그리고 저희 의료원의 기숙사 같은 것은 의사 숙소 같은 것도 굉장히 부족한 형편이고 위원님들께서도 보시다시피 저희가 강당도 없고 회의실도 없고 그래서 이 구관 건물 병실 몇 개를 털어서 회의실로 사용을 하고 있습니다.
  이러한 여러 가지 점으로 미루어서 내년도에 소프트웨어지원센터가 나가게 된다면 꼭 저희 청주의료원이 구관 건물을 사용을 했으면 하는 것이 저희들의 바람입니다.

○청주의료원장 김영호   지사님이…

○청주의료원장 김영호   위원님 지적 말씀대로 저희 의료원 임원들이 위원님 말씀 명심을 하고 소프트웨어지원센터가 내년에 나가면 저희 의료원이 꼭 다시 사용할 수 있도록 그렇게 최선의 노력을 다 하겠습니다. 

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  위원님 말씀대로 정신병동은 1985년도에 충청북도에서 정신병질환자요양원으로 출발을 했습니다.
  병원으로 출발한 게 아니라 요양소로 출발을 하다 보니까 내부 병실 구조가 병원하고 다른 수용소 개념이기 때문에 환자들 침상 사이에 칸막이도 없고 그 다음에 화장실도 공동화장실이 남자, 여자 같이 쓰는 형태가 되겠습니다.
  제가 원장으로 와서 제가 보고도 저도 굉장히 놀랐는데 공간적으로 제한이 되어 있고 시설을 갑자기 고치기도 어렵고 해서 저희들도 나름대로 노력을 하고 있습니다. 
  그런데 작년 연말에 한 환자가 국가인권위에다가 고발을 했습니다.
  시설이 너무 열악하고 이런 데다 정신병 환자를 치료한다고 그래서 국가인권위에서 와서 조사를 다하고서 진상 상황을 파악을 하고 갔는데 그분들도 역시 예산 확보는 자기네들이 도와줄 수가 없고 우리 의료원에서 알아서 추진을 해 가지고 사업을 하라고 이렇게 얘기를 하고 가셨습니다.
  그 점에 대해서는 저희도 굉장히 안타깝게 생각을 하고 그리고 원장으로서 제 자신도 굉장히 송구스러운 마음을 느끼고 있습니다. 

○청주의료원장 김영호   ’85년도에 지었으니까 지금 23년…

○청주의료원장 김영호   위원님 말씀대로 저희 임원들이 사명감을 갖고 꼭 실현이 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

○청주의료원장 김영호   예, 그렇습니다.

○청주의료원장 김영호   청주의료원장 김영호입니다.
  저희가 건강검진 활성화를 위해서 검진을 많이 하다 보니까 한번하고 그럴 때 통지를 해 드릴 때 좀 더 신경을 쓰고 배려를 해서 세심하게 통보를 해 드려야 되는데 그렇게 하지 못하고 일괄적으로 통보를 해 드리면서 그 당사자 분들이 충격을 받으신 이런 부분들이 발생한 한 거에 대해서는 죄송하게 생각을 합니다. 
  그런데 저희 의료원에서 검사실이, 도내에서 충북대학병원 말고 저희 의료원이 유일하게 자체 검사실을 갖고 있습니다. 
  그래서 검사 결과가 다른 데에 비해서 오진율이 그렇게 높지는 않은 편입니다.
  개중에 의료원에서 내시경을 해서 암세포가 발견이 됐는데 충청남도 대전에 가서 검사를 했는데 이상이 안 나왔습니다. 
  그런데 그 환자가 속이 찜찜해서 수술을 했는데 수술해서 조직을 다 떼어놓고 보니까 거기서 조그맣게 암 세포가 나와 가지고 그런 경우도 있는데 하여튼 본의 아니게 피해를 보지 않도록 오진이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

○청주의료원장 김영호   예, 알았습니다. 

○청주의료원장 김영호   현재 저희 의료원의 미수금이 약 22억에서 23억 정도가 되겠습니다. 

○청주의료원장 김영호   예, 23억입니다.

○청주의료원장 김영호   현재 시점 작년 연말 결산할 때는 23억6,700만원이었습니다.

○청주의료원장 김영호   총미수액이 23억2,500만원이 되겠습니다.

○청주의료원장 김영호   저희 의료원의 미수금이 대부분이 법원 평가심사원에 청구를 하고 심사를 받고 하는 그 기간이 대개 한 3개월 정도가 걸리기 때문에 청구상의 절차에 따른 미수금이 대부분입니다.
  그래서 의료 미수금이 저희가 약 22억9,700만원 정도 되는데 그 22억9,700만원이 대부분 기관 미수금이라고 그래 가지고 심평원에서 심사가 끝나면은 3개월 후에 다시 자동으로 들어오기 때문에 미수금 잔액은 항상 22억이 남아 있지만 이게 3개월마다 계속 순환이 되기 때문에 3년이 지나도 역시 그 기관 미수금은 총액이 큰 변동이 없습니다. 

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  기관 미수금은 자동적으로 절차에 따라서 입금이 되는 부분이고 개인 미수금이 계속 매년 누적이 되고 있습니다. 
  그런데 저희가 2005년도 2006년도 2007년도 3개년 간 개인 미수금이 약 3,000만원이 발생을 했습니다. 
  그래서 현재 전체 개인 미수금 총액이 5,800만원 약 6,000만원 정도가 되겠습니다.
  그리고 저희가 2002년도까지, ’97년부터 2002년도까지의 개인 미수금이 누적이 된 부분이 있었는데 올해 2월에 이사회를 거쳐서 1억1,800만원 약 1억2,000만원을 결손처분을 했습니다. 
  그리고 그 이후에 누적이 된 미수금이 현재 약 5,800만원이 되겠습니다.

○청주의료원장 김영호   예, 그렇습니다.

○청주의료원장 김영호   2008년 올 2월에 결손처분했습니다. 

○청주의료원장 김영호   제 개인적인 생각으로도 일단 3년이 지나면은 법적으로 우선 회수를 하거나 청구할 권리가 없어지는 것으로 알고 있습니다. 
  그런데 제가 원장 취임 후에 와서 그 문제를 저도 파악을 하고 결손처리를 위해서 노력을 했습니다.
  그런데 저희 청주의료원이 제가 취임하기 전에 4년 연속 적자가 나고 그리고 부채는 누적 적자액이 100억 이상이 되기 때문에 이사회에서 이 부분을 적자액이 자꾸 커지기 때문에 자꾸 그동안 시행 처분을 못하고 미루고 미루고 미루어오다가 결국은 이렇게 액수가 커진 것으로 파악이 됐습니다. 
  그래서 뒤늦게나마 올해 2월에 2002년도까지 이렇게 결손처분을 했습니다. 
  앞으로는 늦어도 5년 이상이 되면 바로 결손처분을 하도록 이렇게 노력을 하겠습니다.

○청주의료원장 김영호   예.

○청주의료원장 김영호   예, 위원님 말씀대로 미수금 관리를 앞으로 개선이 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

○청주의료원장 김영호   저희들 정원이 302명이지만 현재 283명의 현원이 근무를 하고 있습니다.
  정원은 저희 의료원이 여러 가지 사업이나 새로운 진료를 위해서 목표를 세워 놓고 설정을, 정해 놨지마는 현실적으로 여러 가지 병원 경영이나 이러한 것들을 최대한 반영을 해서 직원 채용을 신중하게 하고 있기 때문에 이러한 차이가 발생하고 있는 것으로 알고 있습니다.
  그리고 또 간호사들은 이직률이 높아서 저희가 수시로 채용을 하고 있습니다. 
  그럼에도 불구하고 매년 지금 현재는 약 15% 정도는 이직률이 떨어졌지마는 작년까지만 해도 20~30%의 높은 이직률을 보여왔습니다.
  그래서 이러한 이직률과 이러한 채용상의 문제점 등으로 인해서 현재는 283명만 현원이 근무를 하고 있습니다. 

○청주의료원장 김영호   그 부분은 저희가 양한방협진을 위해서 한방병동을 지금 건물을 준비를 하고 있는데 11월 23일 오픈하고 병동은 1월 1일 오픈 준비를 목표로 하고 있습니다. 
  그래서 그 부분은 한방병동이 오픈이 되고 인원이 충원이 되면 그 부분은 많이 해소가 되리라고 이렇게 생각을 합니다. 

○청주의료원장 김영호   그렇습니다.

○청주의료원장 김영호   간호사의 경우에는 수도권에서 대형 병원이 생기면서 그런 대형 재벌병원들이 봉급을 아주 파격적으로 제공을 하고 있습니다. 
  그래서 저희들하고 우선 봉급 차이가 많이 나기 때문에 이러한 부분은 또 직원들 입장에서 보면 굉장히 중요한 부분이기 때문에 어느 정도 숙달이 되면 수도권으로 가고 또 새로 또 신규 채용해서 숙달이 되면 수도권으로 가고 이러한 부분이 지금 현재도 계속 반복이 되고 있는 실정입니다.
  그리고 의사분들은 예년에 비해서 올해에 이직률이 좀 높았던 것은 예년에 서너 명 다섯 명 정도의 이직률을 보인다면 올해 열 분 정도 이렇게 이직률을 보인 것은 제가 원장으로 취임을 해서 청주의료원에 그동안 오래 계시고 근무를 많이 이렇게 해 주신 오래 되신 선생님들이 계시는데 그분들이 그동안 오래 고생을 많이 하셨지만 새로운 청주의료원을 만들고 환자에게 진료의 질을 개선시키고 향상시키는 그러한 어떤 방향에 부합이 되지 않아 가지고 청주의료원에 의료의 질을 높이고 그리고 환자들에 대해서 양질의 서비스를 제공하기 위해서 다섯 분 정도는 제가 구조조정을 했습니다. 
  그래서 그 부분은 다섯 분 정도가 더 추가가 됐습니다. 

○청주의료원장 김영호   저희가 이동진료는 청주의료원 주변 중부권을 많이 했습니다. 
  괴산군이나 진천군, 청원군, 증평군, 보은군 이렇게 청주의료원 인근 지역을 올해는 많이 실시를 했습니다. 
  전년도에는 저희가 북부권이나 남부권까지 이동진료 혜택을 드렸는데 이렇게 하다 보니까 충주의료원하고 업무 영역이 중복이 되고 여러 가지 낭비적인 요소가 발견이 돼 가지고 충주의료원하고 저희하고 이렇게 역할 분담을 해 가지고 중부하고 남부 쪽을 저희 청주의료원이 맞고 북부지역은 충주의료원이 맞는 것으로 이렇게 역할 분담을 했습니다. 

○청주의료원장 김영호   위원님 말씀대로 앞으로는 이동진료나 여러 가지 무료진료사업을 남부권 옥천, 영동도 혜택을 볼 수 있도록 이렇게 업무 개선을 해 나가겠습니다.

○청주의료원장 김영호   잘 들립니다. 

○청주의료원장 김영호   이 부분은 2007년도에는 저희가 제천, 단양까지 공공보건의료사업을 대단위로 실시를 했습니다. 
  그래서 그때 진료지역이 이렇게 중복이 되고 제천, 단양까지 저희가 인력하고 예산확보를 해서 가다 보니까 충주의료원하고 여러 가지 이렇게 중복되는 부분이 있어서 의료원은 이러한 부분이 먼저 개선이 되어야 되겠다 이렇게 생각을 많이 했습니다. 
  그래서 이런 부분은 앞으로도 충주의료원하고 상의해서 역할 분담을 해서 대상 지역이 중복이 되지 않도록 최선의 노력을 다 할 예정입니다.

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  제가 2006년도에 취임해서 와서 보니까 공공의료사업 예산이 1,300만원 예산이 서있는 데도 불구하고 26만원밖에 집행이 안 됐었습니다. 
  이렇게 예산액도 많이 책정이 된 것도 아닌데도 그나마도 집행을 못했나 하니까 계속 누적된 적자로 4년 연속 적자가 나기 때문에 이러한 예산이 책정이 됐는데도 불구하고 집행을 못한 것으로 제가 답변을 드렸습니다.
  그래서 그다음 해에 예산을 저희가 대폭 늘리려고 노력을 했는데 저희들이 예산 확보를 하는 것에서는 한계가 있습니다. 
  그래서 자체 예산을 확보를 해야 되기 때문에 저희들 사실은 1,900만원 저희 자체 예산을 확보를 하고 그다음에 3,500만원을 저희가 운영평가를 보고 포상금 4,000만원 중에서 80% 해서 3,200만원을 공공의료사업에 투입을 했습니다. 
  그리고 올해도 저희가 9,200만원을 자체예산 확보를 하고 그다음에 8,700만원은 운영평가와 여러 가지 평가에서 받은 포상금 거의 한 1억원 정도에서 저희가 공공보건의료사업으로 투입을 했습니다.
  그래서 이렇게 공공의료사업을 다른 의료원이나 다른 도에 보면 대개 공공의료사업들이 한 2~3억 정도 이렇게 지원을 해 주고 있습니다.
  그리고 그것 외에도…

○청주의료원장 김영호   제가 공공의료사업비를 확보를 하기 위해서 노력을 했습니다. 나름대로.
  복지부에서 진흥원이나 여러 군데서 평가 올 때 심사위원들한테도 얘기도 하고 복지부 담당자한테도 건의도 하고 그리고 우리 도에 보건과에도 건의를 수차례 드렸습니다.
  그런데 공공의료보건사업이 복지부 예산 속에서도 굉장히 우선 순위에서 후 순위가 되기 때문에 그것이 결정이 돼 가지고 그 예산을 배정을 받기까지는 아직 상당히 현실적으로 어려움이 있어서 지원을 받지 못했습니다. 

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  우선 저희 청주의료원의 의료수익에 대해서 의료 외 수익이 비중이 상당히 큰 것은 사실입니다.
  그런데 이 부분은 저희 청주의료원뿐만이 아니라 서울의 재벌 삼성 중앙병원들조차도 의료수익보다는 의료 외 수익이 상당히 커 가지고 그러한 주차장이나 영안실, 식당, 레스토랑 이러한 부분을 운영을 해서 의료부분의 손실을 메우고 있는 현실입니다.
  이러한 현상들이 생기게 된 원인은 현재 보험수가가 의료원가의 한 70% 정도밖에는 되지가 않고 있습니다. 
  그 보험이 출발을 할 때는 적정수가로 출발을 했는지 모르겠는데 제가 보고 초기에 말씀드린 바대로 보험수가가 매년 2%대 증가가 되는데 거기에 반해서 비용은 5% 내지 10% 매년 이렇게 누적돼서 증가가 되다 보니까 의료수가가 현 수가가 원가의 한 70%밖에 되지 않습니다. 
  그래서…

○청주의료원장 김영호   현재 저희 의료원의 시설 장비가 다른 의료원들하고 비교해서도 그다지 뛰어난 편은 아닙니다. 
  저희가 MRI도 없어 가지고 MRI를 구하기 위해서 지난번에 최광옥 도의원님께서도 많이 도와주시고 그리고 저희가 지사님께 건의를 드려서 이러한 부분이 반영이 돼 가지고 MRI도 내년 봄에 처음…

○청주의료원장 김영호   그렇습니다.

○청주의료원장 김영호   위원님 말씀대로 저희 청주의료원의 향후 발전 방향이나 시설 장비 보강 방향에 대해서 연구 용역을 해서 다시 한번 검토를 해 볼 수 있는 그러한 기회를 갖도록 노력하겠습니다.

○청주의료원장 김영호   저희가 회계상 사업예비비 자본예비비 이렇게 분류가 되어 있습니다. 
  그런데 저도 취임해서 와서 이렇게 분류가 되어 있는 거 보고 이상하게 생각을 했는데 이게 왜 이렇게 분류가 되어 있는지에 대해서는 저는 아직까지 잘 모르겠습니다. 
  그 보충답변을…

○청주의료원장 김영호   예, 검토해 보겠습니다. 

○청주의료원장 김영호   예, 그렇습니다. 

○청주의료원장 김영호   예, 그렇습니다. 

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  위원님께서 아주 어려운 질의를 해 주셨다고 생각을 합니다. 
  저는 제가 취임한 이래로 제 자신이 원장이라고 생각하지 않고 직원의 한 사람이라고 생각을 해 왔습니다. 
  그리고 노사간에 대등한 입장에서 항상 서로 이해하고 양보하고 최대한 협조하고 이렇게 원만한 관계를 가지려고 최대한 노력을 했습니다. 
  이러한 노력을 제가 할 수 있었던 것은 우리 청주의료원 노조원들과 노조지부장이 최대한 많이 협조를 했기 때문에 가능한 일입니다.
  그리고 올해 노사협상을 타결하는 데도 우리 지부장님이 많이 큰 역할을 해 왔습니다.
  이러한 경과로 봤을 때 내년쯤에는 저도 청주의료원이 노사평화 공동선언을 충분히 할 수 있고 그렇게 하겠다는 말씀을 이 자리에서 약속을 드리겠습니다.

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  청주의료원이 전국에 있는 현대식 병원 중에 일곱 번째로 설립이 됐습니다. 
  1909년에 설립이 됐는데 충청북도에서는 최초로 설립된 현대식 병원이 되겠습니다. 
  그래서 의료원 100주년이 의료원 혼자 100주년으로 끝나는 게 아니라 우리 충청북도의료원이 또한 100주년이기 때문에 여러 가지 좀더 큰 의미가 있다고 생각을 합니다. 

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  저희가 의료원 홈페이지 게시판에 불편사항 신고나 여러 가지 신고센터를 운영을 하고 있습니다. 
  저희들이 나름대로 최선의 노력은 다하고 있지만 고객들 입장에서 항상 불편하고 불만스러운 점이 있을 수는 있습니다. 
  이러한 게시판에 글이 올라왔다고 저희가 창피하게 생각하거나 그렇게 생각하지 않고 최대한 이런 부분이 해결이 되고 해소가 될 수 있도록 게시판에 올라오는 즉시 해결을 위해서 최선의 노력을 다하고 있습니다. 

○관리이사 정태웅   그것은 담당…, 관리이사 정태웅입니다.

○관리이사 정태웅   저희들 이사가 여덟 분입니다.

○최재옥 위원여덟   명?

○관리이사 정태웅   그 중에 비상근…

○관리이사 정태웅   죄송합니다. 총 열 분입니다.

○관리이사 정태웅   제가 잘못 생각했는데요, 이사가 원장님 포함 열한 분입니다.
  그 중에 상근은 저 혼자고 나머지는 다 비상근…

○관리이사 정태웅   그렇습니다.

○관리이사 정태웅   죄송합니다.

○관리이사 정태웅   열한 분입니다.

○관리이사 정태웅   한 번도 없습니다.

○관리이사 정태웅   그렇습니다. 
  죄송합니다. 열한 분이 맞습니다.

○관리이사 정태웅   예.

○관리이사 정태웅   예.

○관리이사 정태웅   알겠습니다. 
  앞으로 자료를 충분히 검토를 해서 정확한 자료를 만들도록 노력하겠습니다.
  죄송합니다. 

○청주의료원장 김영호   2007년도 기부금 수익이 포상금이 되겠습니다. 

○청주의료원장 김영호   예, 2007년도가 1억400만원의 포상금…

○청주의료원장 김영호   그렇습니다. 

○청주의료원장 김영호   무료진료…

○청주의료원장 김영호   의논을 한 적이 있습니다. 

○청주의료원장 김영호   간접진료 의사에게도 간접진료 성과급을 지급하고 있습니다. 

○청주의료원장 김영호   성과급 지급 기준은 저희가 내부적으로 기준과 지침을 다른 의료원 시행하고 있는 곳에서 그런 모델을 삼아 가지고 규정을 만들어 가지고 이사회에서 검토를 해서 규정안으로 확정이 돼서 시행하고 있습니다.

○청주의료원장 김영호   저도, 그 모든 의사에게 진료성과급이 나가게 되어 있습니다. 

○청주의료원장 김영호   성과급이 기준성과급하고 진료성과급이 있는데 저는 진료성과급이 아니라 기준성과급을 받고 있습니다. 

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  2006년도하고 2007년도 이 건수 실적 통계는 저희가 영안실에 여러 가지 전산프로그램이 있습니다. 
  그래서 거기에 매달 입력을 해 가지고 1년이 되면 그것을 다 통계를 내 가지고 이렇게 한 부분이기 때문에 저희들이 절대로 임의대로 작성한 부분이 아닌 게 되겠습니다. 
  저희 의료원이 지금 아시는 바와 같이 청주시내에서는 상당히 선호도가 높습니다. 
  그래서 지금 현재 영안실을 굉장히 풀 가동하는 상태이기 때문에 이런 실적이 가능하다고 봅니다. 

○청주의료원장 김영호   저희가 의료원 영안실을 2006년도에 새로 지어서 개원을 했는데 그 이후에 저희들이 나름대로 영안실 활성화를 위해서 최대한으로 노력을 하고 있습니다. 
  그런데 지금 의료원의 경영 상태가 정체된 그런 상태이기 때문에 실적이 매년 비슷하게 나오지 않았나 이렇게 생각이 됩니다, 개인적으로. 

○청주의료원장 김영호   의료원장 김영호입니다.
  저도 그 기사를 봤습니다. 
  그런데 그 기사가 기자가 나름대로 자료를 수집을 해서 기사를 쓴 거로 저도 생각이 됩니다마는 그 기사 중에 100평 내에서는 청주의료원이 다른 데보다 더 비싸다 이렇게 나왔습니다. 
  그런데 의료원 영안실은 그게 평당 가격이 있습니다. 그래서 평수가 차이가 나기 때문에 가격이 차이가 나는 것이지 평당 가격에 있어서는 차이가 나지 않고 오히려 저희들이 저렴한 편입니다.
  그런데 평수가 30평 차이가 나면 저희가 큰 평수는 평당 9,000원을 받고 작은 평수는 평당 8,000원을 받고 있습니다. 
  그런데 70평이라면 평당 9,000원 해서 하루에 사용료가 63만원이 되겠죠. 그런데 100평 내라고 해도 평수가 작은 거 있고 또 큰 거가 있거든요.
  그런데 110평짜리하고 130평짜리하고 이렇게 20평 차이가 난다고 그러면 그 평수 차이에 따라서 평당 가격을 곱하면 총액이 차이가 나는 것이지 평당 가격이 차이가 나는 것은 아닙니다. 

○청주의료원장 김영호   위원님 말씀대로 저희 청주의료원 영안실이 가격을 통제하고 선도하는 그러한 기능도 하고 있습니다. 
  그래서 저희들이 항상 지적 말씀대로 그 부분을 염두에 두고 최선의 노력을 하겠습니다.